Användarvillkor

1. Företagsuppgifter

Renly drivs av Andraís Holding AB, organisationsnummer 559503-2805, Linnégatan 78, 115 23 Stockholm, Sverige. Kontakt: kundservice@renlysverige.se.

2. Priser & betalning

Priser visas i den valuta som gäller för vald marknad: SEK i Sverige och NOK i Norge. Betalning sker via de betalmetoder som visas i kassan.

3. Leverans

Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar från att ordern skickats. Spårning skickas via e-post när ordern har lämnat vårt lager eller vår partner.

4. Ångerrätt & returer

Du har 60 dagar öppet köp enligt vår returpolicy.

5. Reklamation

Vid fel på varan har du rätt att reklamera. Kontakta oss på kundservice@renlysverige.se med ordernummer och underlag.

6. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på fraktbolag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

7. Kontakt

Kundservice: kundservice@renlysverige.se. Normal svarstid är inom 24 timmar på vardagar.

8. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för dessa villkor. Behörig domstol finns i Stockholm, Sverige. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning, inklusive eventuell lagstadgad ångerrätt eller rätt att väcka talan vid domstol där du bor.